Verzendbeleid

Verzendbeleid

Welkom bij SGK Store! Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen. Hieronder vindt u ons verzendbeleid. Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft.

1. Verzendopties

Wij bieden diverse verzendopties aan, zodat u kunt kiezen wat het beste bij uw behoeften past. De beschikbare opties worden tijdens het afrekenen weergegeven, samen met de bijbehorende kosten.

2. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden.

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op nationale feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

3. Levertijden

De geschatte levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode:

  • Binnen Nederland: 1-9 werkdagen.

  • Internationaal: 5-14 werkdagen.

Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen bij de vervoerder of douane, invloed kunnen hebben op de levertijd.

4. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling. Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals vermeld op onze website.

5. Volg uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen. Houd er rekening mee dat het enkele uren kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.

6. Verloren of beschadigde zendingen

6.1 Beschadigde zendingen

Indien uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact op met onze klantenservice. Voeg duidelijke foto's van het beschadigde product en de verpakking bij.

6.2 Verloren zendingen

Indien uw bestelling niet is aangekomen binnen de verwachte levertijd, neem contact met ons op. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

7. Internationale verzending

Bij internationale verzendingen kunnen er extra kosten van toepassing zijn, zoals invoerrechten, belasting of douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant. Wij raden aan om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.

8. Contactinformatie

Heeft u vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice:

  • E-mail: sgkstorenl@outlook.com

  • Adres: SGK Store, Jansweg 19B, 2011KL Haarlem, Nederland

Wij danken u voor uw vertrouwen in SGK Store en streven ernaar om u de best mogelijke service te bieden.